元キャビンアテンダントあやメリーの「自分らしくあるために、いつも心にSMILEを」

元国際線CAの現在・過去・未来のお話
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客室乗務員の役割とは

ごきげんよう~ あやメリーです。

今年度のCAの新卒採用が始まりましたが、

CAの役割って、そもそも何?という話をします。



CAには、事故があった時の保安業務だけではなく、

乗客が見ていないところで常に行なっている、通常保安業務があります。

普段のフライトでは、安全運航を保ち非常事態を未然に防ぐ、という通常保安業務のほうが圧倒的に多いです。

細かい業務の内容については今回は書きませんが、

もし、飛行機に客室乗務員がいなければ、世界中でもっと事故が発生していることでしょう。



しかし、普段のCAの姿はメイドにしか見えないかもしれません。

CAはサービス要員でもあるので、

機内サービスだけが注目されるのも事実です。

普段のCAが、ド迫力のある屈強な保安要員にしか見えないと、

それはそれで緊張を煽りますよね。そして、くつろげない!

機内の秩序を守り、機内サービスで快適に過ごしていただくための業務も大事な仕事なのです。



一方で、

重大なアクシデントがあった場合、乗員乗客が全員死亡することがあります。

CAがいくら訓練を受けていても、乗客の命を守れないこともあります。

また、

国内で時々発生するインシデントの際に、CAが動揺してしまい乗客を上手く誘導できないこともあったようです。

CAは、もっとあらゆる事態を想定した緊急対策訓練を、もっともっと行うべきなのかもしれません。



重大なアクシデントが発生する確率は、とても低いです。

しかし、確率が0.1%に満たなくても、その0.1%の為に訓練を受けているのです。

そして、全員で生き残ることを、最後まで決して諦めたりはしないはずです。



CAの、たまにチラ見えする保安要員としての顔が、お客様に安心感を与えていると私は信じてきました。

役割を理解し、ベストを尽くせる方にCAになっていただきたいな、と思っています。



ではではまた・・・


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春は色々と忙しい

ごきげんよう~あやメリーです。

すっかり春です。ブログが書けないまま、春。

コメントのお返事も書けぬままで申し訳ありません😱



近況報告をしますと、

息子が入学し、

仕事では異動をしたものの、応援のために元の部署に留まり、業務を継続。

数十年ぶりに父と阪神競馬場に行き、↓

桜花賞

桜花賞を観戦。馬券はハズレました😵



仕事では、CA希望の学生さんを引き続き支援しています。

今日はANAのエントリーシートの締め切り日でした。

昨年同様、今年も難しい設問だらけでした。

最後まで考え抜いて、納得できるエントリーシートに仕上げること。悔いのないように。これ大事☺️

これについては、書けたらまた追記します。

とにかく、春からバテております😅

ではまたー

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JALの応募書類

ごきげんよう~ あやメリーです。

こちらでは桜が満開です。

今週末にお花見したいな~。



さて、JALの新卒応募のエントリーが始まりまして、

CAを目指す学生さんたちの応募書類(エントリーシート)の相談を今年も受けています。

エントリーシートにあるとても難しい設問が、

「あなたがJALのCAとして実現したいことは何ですか。」 

たった6行程度しか書く欄がありません。

この6行で何をどう伝えるか、で学生さんは頭を悩ませています。

「最高のおもてなしを提供したい」 など当たり前で抽象的なことを書いている人には

秒殺でダメ出しです。(辛口)

これは、ただCAになりたいっていう人にはなかなか書けないし、書いても薄っぺらい文章になるでしょう。

とことん考え抜いて、自分の言葉で表現できるよう、ヒントを提供する毎日です。

何を伝えるか、まとめることができずに泣いている学生さんを前に、

ガンバレ・・・と心の中で連呼する私なのでした。



このエントリーシートが通過すれば、面接に進めます。(先は長い)

力になれるよう、私も気合をいれて支援させていただきます。




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JALスカイミュージアム③

ごきげんよう~ あやメリーです。

またまたご無沙汰してしまいました。

JALスカイミュージアムに行ったことが遠い昔のようです。

さて、見学レポートの最終回です。

前回は、歴代制服の写真をアップしましたが、

その他にもたくさんの展示がありました。

航空教室が始まるまでの30分程度しか見学ができません。

もっとゆっくり見たかったです。

知っている物、持っている物がたくさん飾ってありました~。

ミュージアムが出来る前の昔むかしの大昔、

ここはただの通路だったんだよ。

とても良い空間に変身していました。



↓JASのエアバスの模型。

飛行機模型

JALも今後、エアバスを導入するんですよね。乗りたいわ~。



↓息子、マーシャラー体験。

マーシャラー



↓息子、機長体験。

コクピット



ミュージアムを見学後は、航空教室で「飛行機はなぜ飛ぶの?」を学び、

格納庫へ移動です。



↓来たーーー!

機体工場

久々に間近で見るSHIP。

これ、初めての方はチョー興奮するでしょう。

やっぱりデカいです。

息子よ。この鉄のかたまりが空を飛ぶんだぞ。

ボーっと見るのではなく、何かを感じておくれよ。



↓このアングルからは、私も初めて。 \(^o^)/

しっぽ



元整備士さんによる格納庫での説明は、マニアの方をも満足させるに十分なものでした。

とっても楽しかったです。



個人的に「萌え」 たのはコチラ ↓

コーヒーメーカー

右はウォーターヒーター(熱湯が出る)、左はコーヒーメーカー。

機内のギャレーに備え付けてあるものが外され、単独で机上に置かれていました。

これを使って、どれほど多くのコーヒーやスープを作ったことでしょう。



あっとう言う間に終わってしまいましたが、また行きたい場所です。

みなさんも是非。おススメです。


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