緊張の出発前ブリーフィング

あやメリーです。

新人ＣＡ時代の出発前ブリーフィングは毎回緊張しました。

なぜかって？

新人は、チーフから知識確認をされるからです。



以下、新人への確認事項のほんの一部です。

「消火器の使い方を言ってみて。」

「酸素ボトルの使い方は？」

「緊急時のドア操作を言ってみて。」

「脱出用スライドが膨張しなかったら、どうするの？」

「緊急着水の時はどうするの？」

「急減圧が起こったらまずどうするの？」

「ハイジャックが起きた時に注意することは？」

などなど、まだまだ限りなくあります。

保安業務に関することばかりなので、

マニュアル通りに完璧に答えなければなりません。

その場でもし答えられなかったら、

同じフライトのメンバーから保安要員として信用してもらえなくなります。

チームワークにも悪影響でギクシャクしてしまうのです。

だから、ショーアップ前に必死に直前予習をします。

”今日は何を質問されるかな・・・（ドキドキ）”



すごーくすごーく優しいチーフとご一緒の時は

『今日は、酸素ボトルについて質問するからね。（予習しとけよ）』　

と、ブリーフィングの前にコッソリ教えて下さった時もありました。

その先輩が天使に見えました。



そんな時代を経て、段々と、知識確認などは行なわれなくなっていきました。

でも本当に鍛えられました。

だって、


今でも消火器や酸素ボトルの使い方、


スラスラ言えるもーん。



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CA業界用語～お仕事編①

あやメリーです。

CA業界用語集 ～お仕事編①です。



Duty（デューティー）

役割分担のこと。

（使用例）　Cabin Duty　（キャビンデューティ＝客室担当のこと）
　　　
　　　　　　Galley Duty　（ギャレイデューティ＝キッチン担当のこと）


Ｓhow Up（ショーアップ）

集合時間のこと。

国内線、国際線によって時間が違うが、出発時刻の1時間半前くらいに設定されている。

ショーアップまでに、制服に着替えたり

フライトに必要な情報を仕入れたりするので、

だいたいみんなショーアップのさらに１時間前には出社している。

ショーアップに遅れることを、普通は　「遅刻」　というが

航空業界では　「ショーアップミス」　という。

この場合は急遽、スタンバイが呼ばれて代わりに飛ぶことになる。

（そして、代わりに飛んでくれたＣＡが先輩だったりすると

遅れてきたＣＡは後で青ざめる。）


Ｂｒｉｅｆｉｎｇ（ブリーフィング）

フライト前の打ち合わせのこと。

その日の予約状況、客層、サービスプラン、注意点などを綿密に打ち合わせする。

身だしなみの相互チェックや、緊急時の役割分担なども

この時に確認する。


Ｄｅｂｒｉｅｆｉｎｇ（デブリーフィング）

フライト終了後にその日の振り返り、反省などを話し合うこと。

略して　「デブリ」　。

深夜便明けの朝６時のデブリで、後輩が睡魔に襲われていたので

チーフに気付かれないようにツネッて起こしたことアリ。


Dead Head（デッドヘッド）

機内サービスを行わず、客席に座って移動するDutyのこと。

旅客人数としてカウントされるが、お客ではないので

Dead Headと呼ばれる。


フェリーフライト

旅客を乗せずに飛行機だけ移動させること。

船にのって移動する、と勘違いする新人がいる。

フェリーフライトではお客さまが乗っていないので

ＣＡはゆっくりと過ごせる。私はよく、地図を片手に

窓から見える景色をガン見して地点の勉強をしていたが、

先輩は雑誌を読んでいた。



まだまだあって書ききれないので、

今回はこのへんでおしまい～。



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ＣＡ業界用語～スケジュール編

あやメリーです。

ＣＡが使う業界用語集～スケジュール編です。



ＤＡＹフライト（でいふらいと）

直訳すれば、昼間のフライト。　

ＣＡの間では　「日帰りフライト」　の意味で使う。

（使用例）　「私、明日はデイフラなの～。」　


ステイ

泊まりで滞在すること。　

「札幌ステイ」　「ロンドンステイ」　など、

国内外さまざまな場所にステイする。

ＣＡの間では、

「今月、ステイが１３泊も入ってる。キツーイ！」　などと使う。


早パタ（はやぱた）

早いパターンの略。

パターンとは一泊二日、二泊三日など、ひとまとまりのフライトのこと。

早パタは、主に早朝５時～７時に始まるフライトパターンのことをいう。

（使用例）　「明日は早パタだから、先に寝るね。」　


遅パタ（おそぱた）

遅い時間（主に午後）から始まるフライトパターンのこと。

２３：３０から始まる、遅パタすぎるフライトもあった。

海外にステイすると、時差もあって

何を基準に早パタなのか遅パタなのか分からず、

どうでもよくなる。


スタンバイ

待機業務のこと。　出社スタンバイと自宅スタンバイがある。

機材変更や欠員が出た際に呼び出される。

自宅スタンバイの時は、電話が鳴ったら必ず出ないと

職務怠慢になってしまうので、コッソリと外出などはできない。

実際は電話が鳴っていないのに、空耳で電話の音が聞こえてしまう。


スケチェン

スケジュールチェンジの略。　勤務変更のこと。

スタンバイ、天候不良、機材故障など様々な理由で

スケチェンが発生する。

最初にもらったスケジュールから、ほとんどが変更になったということも珍しくはない。

「ごめん！スケチェンでその日ステイになっちゃった。」

と言って、夫に保育園のお迎えをお願いすることになる。



いかがでしょうか。

同期会では、いまだに業界用語が飛び交っています。



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プライベートでもつい使ってしまう業界用語

あやメリーです。

プライベートでもつい使ってしまう、マル秘CA用語と

それに伴う行動について書きまーす。



Lava（ラバ）

Ｌａｖａｔｏｒｙ（ラバトリー）の略。　お化粧室のこと。

プライベートではつい　「ちょっとラバ行ってくるね」　と言ってしまう。



ＩＮＯＰ（イノップ）

機内の備品などが壊れて使えなくなった時などに使う専門用語。

プライベートでは、調子の悪い時などに

「今日私イノップだから」　というように使うことがある。



オンスケ

Ｏｎ　Ｓｃｈｅｄｕｌｅ（オンスケジュール）。　定刻のこと。

「お店にオンスケに着きそうで～す。」　などと使う。



指差し確認

機内の安全確認を行う際、漏れがないように指差し確認をすること。

私の場合、ＡＴＭでお金を出金したあと、周りに忘れ物がないか

つい指差し確認をしてしまう。



忘れ物チェック

お客様が降機したあと、忘れ物がないか

上の棚や座席回りなどをチェックすること。

その癖で、プライベートでもお店を出る際に

テーブルの下など、ついつい忘れ物チェックをしてしまう。

ＣＡ同士の食事会だと、店を出る時には

全員がテーブルの下を指差し確認している光景が見られる。



いかがでしたか？

まだまだあるよ～　



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訓練時代の合宿

あやメリーです。

スチュワーデス訓練生の時に、教官と共に

千葉の九十九里浜に合宿訓練に行きました。

その時のことは、実はあまり覚えていないのです。

でも確か、特注で作ったお揃いのトレーナーを着て

合宿所で過ごしたような記憶があります。



そして、なぜか九十九里の砂浜を走り、

なぜか海に向かって、今会いたい人の名前を叫ぶことを命じられました。

彼の名前を叫ぶ同期や、実家で飼っている犬の名前を叫ぶ同期、

さまざまでした。

私は何を叫んだのか、まったく記憶になーい！



半分は、軍隊のような訓練の環境に洗脳され、

半分は、なぜ海辺を走って青春しなきゃいけないんだ、

と疑問に思った、合宿訓練なのでしたー。




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お揃いのトレーナーを作りました

あやメリーです。

スチュワーデス訓練生の頃、

同期全員でお揃いのトレーナー　を作ることになりました。

色は？デザインは？値段は？

とアレコレ考え、特注で完成したのは

胸部分に社名のロゴと●●期、

腕部分には、会社の丸いマークと、それぞれの名前が刺繍された

紺色のトレーナー。

特にオシャレ度のない、シンプルなトレーナーでした。



訓練中には着る機会があったけれど、

その後は着ることもなく、タンスの主になりました。

最近、大阪地区の同期会では

”あのトレーナーを着て飲み会だ”　と盛り上がっているのですが

『もうとっくに捨てた。』　という同期もいるので

四半世紀ぶりにお揃いで着用するのは実現していません。



私は大切に保管していて、

たま～にパジャマとして着る時があるのですが、

あのトレーナーには欠点があります。


異常に重たいの！そして、


洗ったらなかなか乾かない。



あのトレーナー、みんなまだ持ってるかな～？



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1フライトで何歩歩くの？

あやメリーです。

昨日息子と訪れた某遊園地は、園内が階段だらけだったので

常に登ったり下りたりして疲れました。

帰宅後はソファーでぐったりとウタタ寝　

でも、歩数計を見ると、１万３０００歩程度でした。

思った程は歩いてないのね～。


ＣＡ時代は、日々の歩数は半端なく多かったです。

一度、腰に歩数計をつけてヨーロッパ便に乗務したところ

１２時間半のフライトで、


４万歩　でした。　


帰国後は時差ボケも加わって、

体力の回復まで２～３日掛かります。

でも、育児もあるから寝てられなーい！


ＣＡは体力勝負　です。




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離陸時に両手を挙げる修学旅行生

あやメリーです。

今日は、仲の良い友達親子と遊園地に行きました。

テーマパークではなく、

昔ながらの『ゆうえんち』です。


子供たちはジェットコースターに乗ることを頑なに拒んだので、

ママ友と二人で乗っちゃいました。

ジェットコースターに乗ると、

ついつい両手を挙げて叫んでしまいます。

大声を出したらスカッとした～



飛行機でも、離陸する時に

『おぉ～！』　

と叫びながら両手を挙げる修学旅行生の団体がいらっしゃいます。



飛行機はジェットコースターではありませーん。

貸し切りではないので静かにしてくださーい。

(でも、気持ちはわかるよ♪)




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おすすめブログに認定されたよ～

あやメリーです。

いつも訪問してくださり、ありがとうございます。

ＦＣ2ブログの事務局から連絡がありました。

コレ↓


ありがとうございます。

やった～

これからも、色んな意味で良い記事が書けるように

がんばりまーす。




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小学校の図書室ボランティア

あやメリーです。

ＰＴＡのママさんたちで、朝の図書室解放のお手伝いをしています。

今日は私が当番だったので、子供と一緒に集団登校をしました。

朝の図書室は大盛況で、貸出しや返却作業を保護者が行います。

図書室の開店準備を終えて、最初のお客さん（訪問者）は・・・？


息子でした～


かあちゃんのことが心配で見にきてくれました。

しかも、昨日トラブルがあったお友達と一緒ではありませんか。

男の子って、根に持たないのが良いですね。

かあちゃんホッとしました。



１時間目が始まるまでの時間、

図書室で静かに読書をしている子供たちを見ると

なんか幸せな気持ちになります。

みんな良い子だな。

チャイムが鳴ると、サ―――っと教室へと消えていく子供たち。

みんな時間割に沿って動いているんだね。エライね。



あっけなく、朝の図書室解放が終わり、閉店した後は

税務署で確定申告だー。　退職したから色々と申告が必要ね。

確定申告も無事終わって、気持ちが楽になったー！


さあ、今日は息子の誕生日です。

”何が食べたい？”　と聞くと、


『イクラ』　だってさ。


はいはい、買っておきましたよ。　お祝いしましょ。



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