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元キャビンアテンダントあやメリーの「自分らしくあるために、いつも心にSMILEを」

元国際線CAの現在・過去・未来のお話
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DELTA ONE

ごきげんよう あやメリーです。



数ヶ月後に、デルタ航空のビジネスクラス(DELTA ONE)を初めて利用します。

どんなサービスが受けられるのか、楽しみです

色々な方の搭乗体験記を読んでいると、

シートや機内食はなかなか良さそうです。

そして、サービス面では、人(CA)によって当たり外れがありそう。



例えば、シャンパンをオーダーすると、

『今ここにはない。カートにのっているものにして。』 って言われたとか、

信じられない対応をされた人もいるようです。

メニューカードに書かれてあるドリンクは、サッとお出しするのが当たり前。



もし、用意するのに時間がかかる飲み物をオーダーされても、

「ご用意する間、別の飲み物もいかがですか?」 と案内してみるけどなー。

ついつい辛口発言。



とはいえ、デルタに乗るのが本当に楽しみです。

どんなサービスだったか、詳細にレポートいたしますね。(まだ先だけど)





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Comment

No title
編集
サービス面では、人(CA)によって当たり外れがありそう、その通りだと思います
中身は別として、見た目では、シンガポール航空、タイ航空・・・笑顔もサービスの一つと思います。ついつい辛口発言・・・わかりますよ、元プロの眼、一般の人が目につかない所も、自然とプロの目になっちゃうことでしょう。
2018年09月24日(Mon) 16:28
Re: No title
編集
ソムチャイ さま

いつもブログをお読みくださり本当にありがとうございます。
シンガポール航空、私も好きです!
コメント欄を閉じており申し訳ありません。
2018年09月24日(Mon) 19:39












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