元キャビンアテンダントあやメリーの「自分らしくあるために、いつも心にSMILEを」

元国際線CAの現在・過去・未来のお話
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CAはサインを頼まれる

あやメリーです。

お客さまから 『皆さんのサインをお願いします。』 

と頼まれる時があります。

毎回渡されるサイン帳は、簡単なノートから

立派なログBOOKになっているものまで色々ですが、

頼まれれば、時間が許す限り

できるだけ工夫して書かせていただきました。



CA全員が直筆でサインを書く時は、そのノートを全員に回すだけでも大変です。

昔はパイロットにもサインしてもらっていましたが、

国内線ではフライト中にはなかなかできなくなりました。



サイン帳には飛行時間・飛行高度・時速・目的地の天候なども記入します。

ブロックアウト (車輪が動き出す) の時刻や、

風向き・使用滑走路など、更にもっと細かく記載して差し上げると、

お客さまはすごーく喜ばれます。



色々な会社や色々な便でのサインや、

フライトプラン(飛行計画)やメッセージが書かれたノートは

私たちも楽しく拝見していました。

ページをさかのぼると自分のサインが何度も登場するノートもあって、

それを見付けると嬉かったものです。



CAは基本的にはサービスマインドの塊です。

時間を作って、サインだけでなくイラストを描いたりもします。

でも、

東京=大阪の45分のフライトでは

時間的余裕がなくて ムーリー!

許してね。



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