アナウンスを間違える

ごきげんよう～。　あやメリーです。

インストラクターとして乗務し、チーフ業務のＯＪＴを指導していた時のお話。



その便は、悪天候で目的地に着陸できずダイバート（代替着陸）してしまいました。

ＯＪＴをしている後輩にとっては一大事。

通常と違う動きやアナウンスをしなければなりません。

私は横についてアドバイスしながら、後輩の判断や動きを見守っていました。



ダイバートした後、その便はそこで「運航打ち切り」になりました。

簡単に言えば、目的地に向けて再出発はしないということです。

天候の回復が見込まれない為です。

お客様はそこから陸路で目的地に向かうことになります。

さあ、アナウンスだ。

後輩よ、マニュアル通りにしっかりとアナウンスしておくれ。

『皆さまにご案内いたします。』　（私、横で見守る）


『この便は、これにて打ち止めです。』


う、打ち止め？　まるでパチンコではないかー。



でも意味は伝わったかな（焦）。



たま～に、アナウンスの「てにをは」の間違いを指摘する細かいお客さまもいらっしゃるのでね

ＯＪＴの指導はハラハラの連続なり。




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