あやメリーです。 家族みんな風邪引きさんです

今日はCAの訓練について少しお話しします。
皆さんは、CA訓練生に遭遇したことはありますか?
訓練生は、地上での座学を終えると、実機でのOJTへと移行します。
本物の飛行機に乗り、本物のお客様と接するのです。
訓練生はまだ乗務資格がないため、インストラクターのCAがピッタリと付きます。
間違ったことをしそうになった時だけ、フォローが入ります。
訓練生も同じ制服を着ているので、パッと見ただけでは分かりませんが、
昔は、名前のバッジの上に
『訓練生』 と書かれたバッジを着けていました。
緊張のボーディング(お客様のご搭乗)が終わり、ドアが閉まり、
チーフCAが搭乗歓迎のアナウンスを始めます。そして、
『本日は○名の客室乗務員と、
2名の訓練生が乗務しております。』
とアナウンスで紹介された途端、
今まで下を向いて新聞や書類に目を通していたお客様が、全員一斉に顔を上げます。
そして、探します。
“どこ?どの子?
あー、ベテランCAの隣りに立ってる
ガチガチのあの子か”
お客様の視線が集まるこの瞬間がチョー緊張します。
みんな私を見てるぅ!視線が刺さるぅ! (誰が見ても頼りない新人)
でも、お客様は本当に温かい方ばかりでした。
飲み物を、震える手でお渡しした時も、降機の際にも
『がんばってね』 と何人ものお客様が声を掛けて下さいました。
そして、感激に浸る間もなく、そばにいるインストラクターから
「はい、次は何するのっ?

」 と言われるのでした。
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