出社からショウアップまで①

ごきげんよう～。　あやメリーです。



ＣＡは出社してから仕事が始まるまで、どんなことをしているでしょうか？



国際線では、便出発時刻の９０分前がショウアップタイム（仕事の始まり）です。

私は、ショウアップの９０分前には出社していました。

ロッカールームで制服に着替え、髪を一つにまとめ、荷造りをしたら、ショウアップ６０分前くらいになっています。

スーツケースをガラガラと引きながらオフィスに移動して、

まずは自分のメールボックスをチェックします。

メールボックスの中には、会社からの沢山の資料に混じって時々、

後輩ＣＡからのお土産のお菓子が入っていたり、

退職される方からの挨拶状なんかも入っています。



そして、フライトに必要な情報や資料や、ドキュメント（書類）を集めます。

フライトする国や場所によって、大事な周知事項が毎度毎度あって、

把握していないと、お客さまや自分の入国にも支障が出てきたりします。

今だったら多分、　「はしか」　の疑いがある旅客の日本入国について、

色々と周知が徹底されているでしょう。



この時点ではまだ、自分の担当がビジネスクラスなのかエコノミークラスなのか、判明していないことが多かったです。

決まっているのは　「誰がチーフをするのか」　だけです。

その日のＤＵＴＹを決めるのはチーフＣＡ。

その他ＣＡは、どこを任されても大丈夫なように準備しておかねばなりません。

エコノミークラスとビジネスクラスでは、動き方もサービス内容も客層も異なるので、

どこ担当か早く教えてくれ、でした。



ショウアップまでの準備はまだ続きます。




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