ごきげんよう～ あやメリーです。
先日、現役ＣＡの後輩ちゃんと先輩さまに久し振りに会うことができ、
最近のフライト事情をたくさん聞くことができました。
忘れていたことがリアルに思い出されて、ホントに楽しい時間でした。
私のいた会社には海外ベース（基地）があります。
海外ベースのＣＡ達と乗務するときは、コーディネーション（＆コミュニケーション）に気を遣います。
ある日、後輩ちゃんがサービスの流れ（進め方）を外国人ＣＡに説明すると、
冷たい態度で
『ＩＴ’Ｓ ＳＴＡＮＤＡＲＤ．』
（訳＝当たり前のこと言うな
）
さらには、立場上、業務を指示すると、
『 Ｉ 
ＫＮＯＷ 
』（訳＝うるさいわね、知っとるわぃ）と言われ、キャリア２０年超の後輩ちゃんも凹むの巻。
そりゃね、海外基地のCAはさ、いつも同じ路線ばかり飛んでるからさ、
サービス要領は分かりきってるかもしれないけれどね、
私たちは色んな国にあちこちフライトするからさ、
その都度、サービス内容もプランも変わるのよっ。
だから毎回のブリーフィングが重要なのよっ。
指示系統を無視して我流で動かれるのって、
やりづらいのよ〰️❗
忘れてた昔の感覚を思い出してしまった、後輩ちゃんの近況報告でした。
文化も感覚も異なる人とのチームワークって、
本当に難しい。しかも英語だし。
でも、やっぱり外国人CAの存在は有難い時も多いのです。
だから、お互い好意的に仕事しよーぜ！って感じかな。
ではまた～😁
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